On recrute ….

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BLOCALPS située en Savoie, est leader dans la conception et la fabrication de système de stockage gestion et distribution de carburant.

BLOCALPS conçoit et fabrique des stations-services hors-sol mobiles et propose des prestations qui apportent des solutions technologiques innovantes, performantes et adaptées aux besoins de chaque client. Elles sont en parfaite adéquation avec les enjeux de secteurs d’activités auxquels elle s’adresse : transport, BTP, industrie, défense, aviation, loisirs de montagne. BLOCALPS a su obtenir la confiance des plus grandes entreprises de son marché grâce à des produits de qualité conçus pour satisfaire les plus hautes exigences.

Dans le cadre de son développement BLOCALPS recrute un :

Responsable de service SAV F/H

Vous avez des connaissances techniques et vos qualités d’organisation, de communication sont vos points forts.

Vous aurez pour principales missions de :

  • Réceptionner les appels clients suite à un dysfonctionnement ou mise en service
  • Diagnostiquer le dysfonctionnement
  • Faire les offres de prix (si besoin)
  • Planifier l’intervention
  • Faire commander les pièces nécessaires à l’intervention
  • Préparer l’intervention (administratif, technique)
  • Suivre et gérer les retours du matériel sous garantie et en prêt, client-fournisseur
  • Vérifier les résultats des tests avant départ du produit fini
  • Vérifier la conformité du produit avant expédition en accord avec le rapport de contrôle
  • Gérer les contrats de maintenance

Description du profil

BAC + 2 minimum avec une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.

Avoir des connaissances techniques d’électromécanique ; Connaissances des logiciels gestions carburants

TECHNIQUE (SAVOIR-FAIRE)

Avoir des connaissances mécaniques et électriques ; Connaitre les méthodes de travail dans un atelier ; Avoir de la méthode, de la rigueur ; Faire preuve d’initiative et d’une grande réactivité ; Savoir gérer son temps.

SAVOIR ETRE :

Savoir écouter et communiquer ; Avoir l’esprit d’équipe ; Savoir faire preuve d’autonomie ; Être précis, rigoureux dans son travail pour faciliter le travail des collaborateurs ;

Type d’emploi : CDI

Rémunération selon profils

Pour candidater envoyer votre CV et Lettre de motivation à recrutement@blocalps.com

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